Comment obtenir un remboursement sur Flavora : Guide complet

Il est tout à fait compréhensible d'être déçu lorsque l'expérience d'une application ne répond pas à vos attentes. Chez Flavora, notre objectif est de vous accompagner vers une meilleure nutrition, que ce soit pour le suivi des calories, la gestion des macronutriments comme les protéines, ou la planification de repas pour la perte de poids ou la prise de masse. Cependant, si vous estimez que l'application nutrition ne vous convient pas, voici comment procéder pour demander un remboursement.

Comprendre la procédure de remboursement

Chez Flavora, nous gérons notre application à travers les plateformes de distribution d'applications. Cela signifie que la demande de remboursement doit être effectuée directement via le service où vous avez acheté l'application, qu'il s'agisse d'Apple App Store ou de Google Play Store. Nous n'avons pas la possibilité de traiter directement les remboursements en interne, car ces plateformes gèrent l'intégralité du processus de transaction et de remboursement.

Procédure de remboursement sur Apple App Store

Si vous avez acheté Flavora via un appareil Apple (iPhone, iPad), voici les étapes à suivre pour demander un remboursement :

1. Rendez-vous sur la page de signalement d'un problème d'Apple : https://reportaproblem.apple.com
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple (celui que vous utilisez pour vos achats).
3. Recherchez l'application Flavora dans votre liste d'achats.
4. Cliquez sur "Signaler un problème" ou "Demander un remboursement" à côté de l'application.
5. Sélectionnez le motif de votre demande de remboursement et suivez les instructions.

Apple examinera votre demande et vous informera de sa décision dans les jours qui suivent.

Procédure de remboursement sur Google Play Store

Si vous avez acquis Flavora via un appareil Android, voici la marche à suivre pour demander un remboursement :

1. Accédez à la page d'aide de Google Play pour les remboursements : https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=fr
2. Suivez les instructions détaillées fournies par Google pour les demandes de remboursement.
3. Généralement, vous devrez vous connecter à votre compte Google, trouver Flavora dans votre historique d'achats et suivre le processus de demande de remboursement.

Google évaluera votre demande et vous communiquera sa décision.

Conclusion : Optez pour une meilleure nutrition avec Flavora !

Nous espérons que ce guide vous a été utile. N'oubliez pas que Flavora est conçue pour simplifier votre vie et vous aider à atteindre vos objectifs nutritionnels. Que vous souhaitiez améliorer votre meal prep, suivre précisément vos macronutriments pour la prise de masse ou la perte de poids, ou simplement mieux gérer votre planification de repas, Flavora est l'application nutrition idéale.

Plutôt que de renoncer à une alimentation saine, pourquoi ne pas redécouvrir tout le potentiel de Flavora ? Nous sommes constamment en train d'améliorer l'application pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous rencontrez des difficultés ou avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre succès est notre priorité !

Téléchargez Flavora dès aujourd'hui et transformez votre façon de manger !

Lien vers le téléchargement de Flavora sur l'App Store (à remplacer par le vrai lien) Lien vers le téléchargement de Flavora sur Google Play Store (à remplacer par le vrai lien)